FAQs

FAQ

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koju vrstu ledomata imate?

U OMT Ice-u imamo različite mašine za led za različite vrste leda, kao što su kockasti led, ledeni blok, led u pahuljicama, led u cevima, itd., takođe isporučujemo hladnjaču, drobilicu blokova leda, opremu za hlađenje itd.

Koji je vaš garantni rok?

Obično 12 mjeseci, mi ćemo obezbijediti dijelove besplatno tokom garantnog perioda.

Možete li se pobrinuti za pošiljku do nas?

da, mi šaljemo našu robu širom svijeta, a možemo čak i isporučiti mašine u vaše prostorije i obaviti carinjenje umjesto vas.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Općenito 15-35 dana za mašine za proizvodnju leda malog kapaciteta i do 60 dana za mašine za led većeg kapaciteta. međutim, možda imamo na lageru za neke druge modele, ljubazno provjerite kod našeg prodavca.

Koje vrste plaćanja prihvatate?

Naš općenito način plaćanja je 50% T/T unaprijed i 50% T/T prije isporuke, ali za posebne narudžbe možemo ga prilagoditi u skladu s tim, ljubazno nas kontaktirajte za daljnju raspravu.

Imate li agenta ili ured izvan Kine?

Nažalost, nemamo, ali u nekim drugim zemljama možemo obezbijediti pomoćnika za instalaciju od strane našeg partnera na lokalnom nivou, kao što su Filipini, Nigerija, Tanzanija, Južna Afrika, Meksiko itd.

Garantujete li sigurnu i sigurnu isporuku proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu. Također koristimo specijalizirano pakovanje opasnosti za opasnu robu i provjerene otpremnike u hladnjači za artikle osjetljive na temperaturu. Zahtjevi za specijalizirano pakovanje i nestandardno pakovanje mogu zahtijevati dodatnu naknadu.

Šta je sa troškovima dostave?

Cijena dostave ovisi o načinu na koji ste odabrali da dobijete robu. Express je obično najbrži, ali i najskuplji način. Pomorski transport je najbolje rješenje za velike količine. Tačne vozarine možemo vam dati samo ako znamo detalje o količini, težini i načinu. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

ŽELITE RADITI SA NAMA?